Красивый удобный диван.Покупали вместе с креслом Ирис, удачный комплект. Но совершенно не предназначен для постоянного сна. После года эксплуатации образовалась неудобная вмятина. Обратите внимание те,кто собирается на диване постоянно спать!
Светлана Андрияничева
Менеджер по работе с клиентами
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что в процессе эксплуатации с вашей покупкой произошла такая ситуация, искренне просим прощения.
Гарантийный срок на диван составляет 18 месяцев, и он, к сожалению, закончился. Ваши комментарии о недостатках изделия мы обязательно передадим производителю. Надеемся, он примет их во внимание.
Как я вижу, наш специалист связался с вами и в качестве небольшой компенсации прикрепил к вашему профилю скидочный купон на будущие покупки. Будем рады, если вы решите им воспользоваться.
Если у вас остались какие-либо вопросы, просим вас связаться с нами по телефону горячей линии 8 (800) 775-86-34 (бесплатно по России) или почте help@pm.ru.
Всего доброго!
Вам помог этот
отзыв?